Qui sommes-nous ?
Adresse de l’entreprise : 6 Rue du Parc, 25480 École-Valentin
Adresse de notre site web : http://lespaniersdecha.fr

Collecte d’informations
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.

Quelles données collectons-nous ?

• Informations techniques : adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, identifiants de connexion, informations sur votre ordinateur et votre connexion.
• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, mot de passe, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement (y compris les informations de carte de crédit).
• Historique d’achats : via les formulaires de Contact, E-Commerce ou Inscription à notre Newsletter.
• Données de session : temps de réponse des pages, durée des visites sur certaines pages, interactions entre les pages et méthodes de navigation.

Comment collectons-nous vos données ?

Vous fournissez directement vos données via les formulaires d’inscription, de contact ou lors de l’achat de nos produits.
Utilisation de cookies et d’outils logiciels pour collecter des informations de session.
Utilisation des informations

Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et exploiter nos services : gestion des commandes, livraison des produits, service après-vente, et assistance client.
  Respecter les lois et réglementations applicables.
• Communication : contacter nos visiteurs et utilisateurs pour les informer des mises à jour, des offres promotionnelles, et des nouveautés sur notre site.
  Partage de données

Nous partageons vos données avec nos partenaires uniquement si cela est nécessaire pour fournir nos services ou pour respecter des obligations légales.

Stockage des données

Hébergement et sécurité

Notre site web est hébergé sur la plateforme OVH, qui fournit une infrastructure sécurisée pour le stockage des données. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée de 24 mois, après quoi elles sont définitivement supprimées.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander à ce que les informations inexactes ou incomplètes soient corrigées.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que les données que nous détenons soient transférées à une autre organisation.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact. Si votre demande n’est pas satisfaite, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des mises à jour. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site web. En cas de modifications importantes, nous vous informerons de ces changements.

Cette politique de confidentialité est conforme aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR) de l’UE (GDPR.eu) (GDPR.eu) (European Union) (Bloomberg Law). Pour plus d’informations sur vos droits et nos obligations, veuillez consulter les ressources officielles sur le GDPR.